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香港靈風書社 B哥 的博客

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內地旅業毒瘤禍港 影子團友隨隊當刀手  

2015-10-21 12:36:08|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【on.cc東網專訊】 香港再次發生內地團旅客疑因購物問題被毆事件,嚴重影響香港旅遊業的聲譽,警方仍在追查涉案者身份。據熟悉內地旅遊業運作的資深業界人士透露,近年香港入境團的經營結構已改變,在深圳組成的散拼團幾乎由數間內地旅行社操控,佔去巿場八成客源,他們會安排「影子團友」或其他人隨團來港,滲透入團內強逼旅客購物,又招攬港人作持牌人在港開設接待旅行社,經營一條龍旅遊服務。業界關注今次事件是否與此有關。
據了解,這類以「一條龍」經營的旅行社,會聘用香港導遊作紙板導遊,實際由內地領隊、其他隨行人員或「影子團友」作「刀手」強逼旅客購物,他們會隨團來港「照顧」旅客,期間會脅迫團友購物,遇有旅客爭執會「出手」,「發生爭議咪出店舖外去解決囉!」同一旅行社可能同時有多個團在購物店內,故發生爭議「吹雞」時,隨時可召集數人「照顧」團友。
消息續指,旅客因強逼購物起爭執致報警的問題經常發生,亦是旅行社所樂見,可藉此向收集散拼旅客交深圳旅行社的艇戶「詐型」,指旅客不購物,不向艇戶付人頭費,省回一筆開支。而發生爭執也只不過是團友間的爭議,香港導遊全程只是紙板人,無參與其中,既可免被指強逼旅客購物,香港旅行社亦毋須上身。消息續指,深圳組成的散拼團幾乎全由4至5間內地旅行社幕後操控,香港只是代罪羔羊!
香港(內地入境團)導遊總工會主席謝北拱表示,內地旅客在港購物引發爭執,反映旅業經營結構出現問題,即使香港導遊不牽涉其中,但總會影響香港旅遊業的形象及聲譽,對香港不公平,他曾多次向旅議會及政府反映問題,均未能解決問題。香港導遊總工會黃嘉毅則指,強逼購物事件歸根咎底是零負團費的問題未能解決,他批評旅議會遲遲未能解決問題,政府成立的旅遊業監管理更「無影無蹤」。

影子團友避監管劏客 

 

蘋果日報 

苗春起在深圳付了約300元團費參加港澳3日團,有深圳旅行社質疑正常團費應要過千元,300元是蝕本價,懷疑有旅行社職員扮團友或團長(影子團友),聲稱義務帶隊,實則是迴避中港監管,方便劏客。亦有業界人士透露,香港部份珠寶店、接待旅行社根本是同一大老闆所經營,一條龍服務,超平團費就要在購物上取回利潤。

案中本港負責接待的天馬國際(香港)旅遊有限公司,據旅遊業議會消息透露,它近月牽涉多宗投訴,旅議會稍後一併調查,確保公正。天馬國際唯一股東是內地人李先營,記者發現他經營的另一旅行社先盈國際旅遊去年因嚴重違規,遭旅議會規條委員會扣了10分(2年內扣30滿分會被暫停會籍)。

珠寶店曾被投訴逼購物

天馬國際昨未回應本報查詢,但記者到李先營報住的羅湖地址查看,單位內的人聲稱李氏及其公司早已遷走。

而事發現場D2 Jewellery,2013年12月曾經有內地團投訴被導遊困在店內強迫購物,該珠寶店老闆鍾偉棠是旅客購物店大王,他在台灣經營的其中3間專做遊客生意店舖,2012年時曾被台灣觀光局點名批評經營手法有問題及有逃稅嫌疑。

■記者陳志偉 內地旅業毒瘤禍港 影子團友隨隊當刀手 - B 哥 - 香港靈風書社 B哥 的博客

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